Recouvrement de créances en Thaïlande
La loi sur le recouvrement de créances et la lutte contre les pratiques contraires à l'éthique.
Le recouvrement de créances En Thaïlande, le pays est depuis longtemps en proie à des pratiques contraires à l'éthique et trompeuses, avec des cas où des agents de recouvrement utilisent de fausses informations et des tactiques sans scrupules pour contraindre les débiteurs à régler leurs paiements.
Pour contrer les problèmes liés au recouvrement de créances en Thaïlande, l'Assemblée législative nationale a pris des mesures décisives en adoptant la loi sur le recouvrement de créances, visant à éliminer les pratiques contraires à l'éthique et à promouvoir un traitement équitable pour les débiteurs.
La loi sur le recouvrement des dettes établit des lois complètes et standardisées applicables à tous les collecteurs de dettes, y compris les créanciers individuels et les prêteurs institutionnels. Son objectif principal est de réglementer la manière dont les dettes sont recouvrées tout en offrant des droits et une protection accrus aux débiteurs. Il est important de noter que cette loi étend ses dispositions aux débiteurs individuels mais n'offre pas les mêmes protections aux entreprises débitrices.
Selon la loi, un agent de recouvrement est défini comme une entité qui accorde un prêt à un débiteur, que ce soit légalement ou illégalement. Cela signifie que même les usuriers sont soumis aux réglementations énoncées dans la loi sur le recouvrement de créances.
La loi identifie diverses entités comme agents de recouvrement, notamment l'agence de recouvrement, son représentant autorisé et le représentant autorisé du créancier. Toute entreprise engagée pour recouvrer une créance, directement ou indirectement, est également considérée comme une entreprise de recouvrement de créances.
Il convient toutefois de mentionner qu'un avocat qui recouvre des dettes pour le compte d'un client n'est pas considéré comme un agent de recouvrement au sens de cette loi. De plus, toute personne physique tenue de régler une dette, y compris un garant individuel de la dette, est considérée comme un débiteur aux yeux de la loi.
La loi stipule strictement que les agents de recouvrement ne peuvent communiquer qu'avec le débiteur directement ou avec une entité désignée comme représentant autorisé du débiteur.
La communication avec des tiers est autorisée, mais uniquement dans le but de recueillir des informations sur le débiteur et sa localisation. Il est en outre interdit au collecteur de dettes de divulguer la dette du débiteur à des tiers, sauf dans les cas où le tiers est l'enfant, le parent ou le conjoint du débiteur. Dans de tels cas, l’agent de recouvrement doit conclure un accord de confidentialité avec le tiers et s’abstenir d’utiliser des symboles, langages, noms commerciaux ou marques qui indiqueraient que la communication est liée au recouvrement de créances.
La loi sur le recouvrement des créances réglemente également les délais de recouvrement des créances en Thaïlande et les communications. Les agents de recouvrement sont autorisés à contacter les débiteurs entre 8h00 et 20h00 les lundi, mardi, mercredi et vendredi, et entre 8h00 et 18h00 les jours fériés. La loi respecte le droit du débiteur de désigner le lieu et la manière dont le collecteur peut le contacter légalement.
Pour garantir la transparence et l'équité des transactions, les avocats des collecteurs de dettes doivent divulguer leurs noms, les noms de leurs créanciers, leur agence et le montant de la dette. De plus, s’ils exigent le paiement ou cherchent à recouvrer la dette en personne, ils sont tenus de montrer au débiteur leur procuration. De plus, les débiteurs doivent recevoir une preuve de paiement, telle qu'un reçu, une fois leur dette réglée.
La loi sur le recouvrement de créances interdit explicitement diverses pratiques contraires à l’éthique lors d’une tentative de recouvrement d’une dette. Les agents de recouvrement ne sont pas autorisés à menacer les débiteurs de violence ou de tout acte susceptible de nuire à leur corps, à leur réputation ou à leurs biens. L'usage d'un langage blasphématoire ou injurieux destiné à insulter le débiteur est strictement interdit. Il est important de noter que les collecteurs ne sont pas autorisés à divulguer ou à informer des tiers de la dette du débiteur, à moins que ces tiers ne soient impliqués dans le processus de recouvrement de créances. La loi interdit également strictement aux agents de recouvrement de fournir de fausses informations pour tromper les débiteurs, par exemple en prétendant faussement détenir une décision de justice émise par un avocat ou un représentant de l'État.
En outre, les agents de recouvrement ne sont pas autorisés à divulguer le but de la communication en tant que recouvrement de créances, et ils ne peuvent pas utiliser de fax, de cartes postales, de lettres ouvertes ou toute autre méthode non discrète indiquant que la communication est liée au recouvrement de créances. Même dans les communications discrètes, le collecteur n'est autorisé à indiquer son nom commercial que dans la mesure où celui-ci ne révèle pas explicitement qu'il est un collecteur de dettes.
Il est en outre interdit aux agents de recouvrement de recouvrer des dépenses ou des frais qui dépassent les limites officielles fixées par le Comité régissant le recouvrement des dettes en vertu de la loi sur le recouvrement des dettes. De plus, il leur est interdit de convaincre les débiteurs de payer leur dette par chèque si les collecteurs savent que les débiteurs n'ont pas les moyens d'effectuer de tels paiements.
Le non-respect de la loi sur le recouvrement des créances est considéré comme une infraction pénale et les personnes ayant connaissance de telles violations sont tenues de les signaler au poste de police ou au bureau de district. Les agents de recouvrement reconnus coupables d'avoir menacé ou blessé un débiteur peuvent être passibles d'une amende pouvant aller jusqu'à 500 000 bahts et d'une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à cinq ans. Il est important de noter que les dirigeants, représentants et directeurs d’une société de recouvrement de créances peuvent également être tenus responsables des actions de leurs agents de recouvrement. Dans les cas où les infractions relèvent de leur champ d'application, ces personnes peuvent être passibles du même niveau de sanction que la personne morale.
Alors que les emprunteurs sont encouragés à choisir des prêteurs réputés afin de minimiser les risques associés à des pratiques peu scrupuleuses, la loi sur le recouvrement des créances offre une protection essentielle aux débiteurs qui ne disposent peut-être pas de telles options. En établissant des réglementations strictes et en imposant des sanctions en cas de violation, la loi vise à lutter contre les pratiques contraires à l'éthique en matière de recouvrement de créances en Thaïlande et à promouvoir un traitement équitable pour toutes les parties impliquées dans les opérations de recouvrement de créances.
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Si les questions restent non résolues, des requêtes au tribunal et l'exécution des jugements du tribunal peuvent être faites.
Cet article est uniquement à titre de référence. Des conseils juridiques doivent être recherchés pour toute question auprès d’avocats suffisamment expérimentés tels que Isaan Lawyers.
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